Každý začátek bývá složitý, nebo alespoň zdlouhavý. Tak jako děti se učí postavit na nohy a pohybovat, tak my se učíme chodit ve svém životě, ve své samostatnosti a jako masér ve svém podnikání. A každý krok, kdy zůstaneme stát na svých a nespadneme na zadek, je úspěch. Proto se nebojte zkoušet ptát a zjišťovat, aby vás vaše samostatné a pevné kroky dovedly co nejdál.

Ve článku vám objasním několik možností, jak uspět v masérském světě. Tedy získat klienty na masáž z toho pohledu, který jsem vyzkoušela a fungoval mi.

Moje masérské začátky začaly ve 3. ročníku střední školy. Ihned po kurzu jsem si myslela, že umím masírovat. Že každému pomohu od bolesti a že to, co nám na kurzu mi ukazovali, je plně funkční, samostatné a nic dalšího už nepotřebuji. V tomhle věku si asi každý vzpomene na sebe: jaké měl ambice změnit svět a v průběhu dospívání, se toho někdy méně a jindy více rozplynulo.

Tenkrát jsem chtěla opravovat bolavé koleno, ale s postupy ze základního kurzu, to připomínalo rozetření opalovacího krému. Žádné funkční hmaty od bolesti to nebyly, takže to samozřejmě nepomohlo. Ale dotyčný mladík byl rád že k jeho tělu vyvíjím aktivitu.

Takovýchto ochotných ležících se mi v průběhu téměř 10 let naskytlo několik. Někdy přemlouvalI oni, jindy já a nebo to přicházelo samo. Otevíraly se tím další možnosti k vyřešení určitého nekomfortu v těle a každá dechnika mi dala něco. Zprvu mě to navedlo k Dornově metodě, k reflexní terapii a baňkám.

Poměrně brzy po ukončení VŠ, přišla touha zřídit si první masérnu. K mému štěstí, které vidím až s odstupem času, se to nezdařilo. Ono vlastně ani téměř dva roky na to, moje účast u kolegyně také nebyla kdo ví jak plodná. Pouzí 3 klienti chodili opakovaně, ale to na uživení, nebo nějaké větší zjištění, bylo pořád málo.

Až na mateřské, kdy jsem na masáže vůbec nemyslela, se začalo ve vsi povídat o tom že něco umím. S úlevou docházela první paní, ta to pověděla druhé, ta 3. a já začala hledat prostory pro masáže. Velmi se mi osvědčilo to, že mám klientům co nabídnout. Že umím pomoci díky spektru technik, poradím jim to a ono, a oni se cítí vyslyšení a spokojení. Na základě toho učím začínající maséry mé úspěšné a osvědčené tahy a postupy. Ony fungují a klienti si je chválí.

Už dva roky předávám své zkušenosti v malých skupinkách do max. 6 členů, kde si mohu pohlídat každého zvlášť. Vést jeho ruku a zdůrazňovat místa, která by měl pod svými prsty cítit.

Ale zpět k tomu, co jsem nakousla v úvodu. Když tak přemýšlím nad svými klienty, kdo se ke mně jak dostal, tak velmi často je to na doporučení jiného, spokojeného, člověka. A tím spokojeným se stane právě skrze ty zkušenosti, které vám mohu předat.

Nedávno mi volala paní, která ke mně chodí s celou rodinou a začátkem tohoto článku řetězce byl její manžel. Potkali jsme se na jedné vzdělávací akci pro maséry a zájemce o zdraví. On byl ten zájemce a klient daného školitele. Povídali jsme si o tom, jak se dají vyřešit různé neduhy na těle. Jak pracuje daný školitel a jak pracuji já. Zdůraznila jsem, že pan školitel je odborník, který perfektně rozumí Tradiční Čínské medicíně ve spojitosti s lidskou psychikou.  Já se zase věnuji svalům a jejich zatížení skrze práci.

Pomáhám při odblokování svalů konkrétně, nebo skrze reflexní terapii. Také preferuji čas při masáži a prostor na uvolnění svalů skrze dech klienta.

 Pán si řekl o mojí vizitku a přišel několikrát. Pak poslal manželku, ta rodiče a svojí švagrovou. A jelikož švagrová je pedikérka, je klientela dále zaručena. Ve službách si totiž povídáme o všem možném a různě doporučujeme to, co máme sami vyzkoušené a funguje nám to.

Obdobně to bylo i s paní prodavačkou. Kulhala, a tak jsme daly řeč skrze její koleno, které jsem jí s dovolením prohmátla. Dala jí vizitku a?

Tahle paní už nepřišla. I takto se to děje, ale za mě to byl úspěch, protože ve svých začátcích, byl ten první krok můj. Oslovila jsem klienta, nebála se jeho reakce a už se ani nebudu bát promluvit příště. Takže i když vám klient nepřijde, tak jste pořád vyhráli. Vyhráli jste sami nad svým strachem, nebo ostychem.

Takovýchto klientů (informátorů), mám ve svém okolí několik. Nikdy nevíte, který z nich bude ten nejvíc sdílný, který vás bude dále doporučovat. Berte to tak, že to může být každý z nich.

Každému dejte maximum pozornosti, které stihnete a zvládnete za vámi daný čas. Věnujte se jeho tělu, svalům i duši. Hledejte spojitost mezi svaly a klouby. Příjemně vystupujte s vlídnou rozmluvou a také informovaností, protože klient, když má dojem, že své práci rozumíte, vysvětlíte mu proč ho tohle a tohle místo bolí, co dělá špatně, jak by si měl sednout líp, jak podle jeho kostry poznáte že nosí věci a nebo víc sedí, že má monitor k jedné straně, nebo zvedá ramena pozná, že své práci rozumíte a rád se svým blízkým svěří s tím, že vy jste ti nejlepší, kdo se zajímá a má snahu hledat pomoc.

A i kdybyste jim nepomohli na 100%, což nezvládne skoro nikdo, tak čas s vámi strávený bude pro něj přínosný a o toto jde. Totiž i skrze psychiku můžeme pomoci k uvolnění svalu.

Ze začátku své masérské kariéry jsem spokojený klientům říkávala: „jestli znáte někoho, komu bych mohla pomoci, kdo se trápí se ztuhlými svaly, tak ho za mnou pošlete. Učím se, zdokonaluji a začínám své práci rozumět čím dál víc. Později bych pro ně těžko hledala místo.“ Což konkrétně u mě platí, protože klientů opravdu přibývá a byla bych ráda za tu možnost: s klidným svědomím předat své klienty třeba i na vás, milí kolegové a absolventi mých kurzů.

Postup, který mám vyzkoušený a funguje jen zčásti, je reklama skrze sociální sítě. Nejlépe funkční je ta podoba, kdy vy dáte nějaký příspěvek a pod něj se kladně vyjádří člověk, který už vás zná. Byl s masáží spokojený a svěří se s tím ostatním. Potom další známí tohoto klienta už se na vás o to více obrací. Fungovalo mi to, ale až po nějakém čase, kdy se o mých schopnostech mluvilo z více stran. A toto byl jen další střípek do mozaiky, který pak dělá dokonalý obraz.

Mám dlouholetou klientku, která chodí se sestrou, jejich kamarádem, dětmi a rodiči. Ale manžel téhle paní rok odolával. Změnilo se to ve chvíli, kdy mu o mě řekl jeho kolega. Na základě kolegova popudu pán přišel. Doporučil mě svému tatínkovi a tatínek sestře.

Tedy další návaznost jednoho na druhého, ale daný pán potřeboval více impulzů, než přišel. Pak samozřejmě doma dostal vynadáno, protože manželku neposlechl, kdeřžto kolegu ano.

Další způsob, který mi zafungoval, byla informovanost o tom že tenhle sval souvisí s tímto a že při jeho povolení docílíte tohohle a tohohle. Vysvětlovala jsem to tenkrát na achillovce, lýtku, chodidle a ostruhách. Paní na to řekla: „no jo, ta moje kamarádka… ta to má taky. Tak já vám jí pošlu.“ A opravdu, ještě ten den volala, objednávala se a chodí obě dvě.

Lidé mají potřebu komunikovat, svěřovat si radosti i starosti a když mají možnost říci: „ Teď už je mi líp, zkus to také,“ tak to s radostí udělají. Navíc, když vidí výsledky, nebo zaznamenají pohodlnější oblékání skrze povolné svaly na  rameni, nebo při odblokování kříže, či se jim lépe chodí s jejich uvolěnými chodidly.

Na vás je teď získávání informací, abyste měli klientům co nabídnout. Aby byli spokojení a při vyprávění o vás přemluvili své známe k tomu, že vy jste ti nejvhodnější, kteří jim dokáží pomoci. A ty informace předávám ve výukových videích, v ebooku Manul maséra profíka, ve Výukových videích a také na Živých kurzech.

Důležité je vědět, že i přesto, že děláte první poslední, se nemůžete zavděčit každému. Vezměte si to z druhé strany: také nechcete s každým člověkem zajít na kafe. A každý není tím ideálním parťákem do nepohody.

Vy i přesto uděláte to, co si myslíte, že je nejlepší. Popovídáte  si, povolíte svaly, ale někdy klienty v jejích zatuhlém těle drží psychika. A když klientům nepovolím svaly, tak říkám, “bohužel tady jsem malý pán, svaly povoluji, ale ono nic. Nebo to zase tuhne zpátky pod rukama.“  Tudy cesta nevede, vaše hlava říká: „něco potřebujete vyřešit,  ale jinde. Ne přes masáže.“

Kdyžbych to vyřešila skrze svaly, tak jen dodatečně a tak trápení, které máte třeba s dětmi, šéfem, nebo sami se sebou… se vám za čas znovu připomenou jinou blokádou. A proto mám kolem sebe odborníky, se kterými mám skvělou osobní zkušenost a to například přes Tradiční Čínskou medicínu, přes psychiku v podobě psychoterapie, regrese a proto posílám klienty tam.

Forma získávání klientů, kterou bych určitě nedoporučovala, je cesta skrze slevy. Ty podhodnocují vaše schopnosti a přitahují takové klienty, kteří neocení vaši jedinečnost a ani si jí neváží.

Mají vztah výhradně se svojí peněženkou a stejně budou hledat nějaké „mouchy“. Málokdy se z těchto klientů stanou spokojení zákazníci. Určitě existují i další možnosti pro získání klientely a budu velmi ráda za vaše svěření se a inspirování kolegů. Protože čím víc vyzkoušíte tím více vás to obohatí.